Цей договір є офіційною та публічною пропозицією Продавця укласти договір купівлі-продажу Товару, представленого на сайті effectrehab.com. Даний договір є публічним, тобто відповідно до статті 633 Цивільного кодексу України, його умови є однаковими для всіх покупців незалежно від їх статусу (фізична особа, юридична особа, фізична особа-підприємець) без надання переваги одному покупцю перед іншим. Шляхом укладення цього Договору покупець в повному обсязі приймає умови та порядок оформлення замовлення, оплати товару, доставки товару, повернення товару, відповідальності за недобросовісне замовлення та усі інші умови договору. Договір вважається укладеним з моменту натискання кнопки «Підтвердити Замовлення» на сторінці оформлення замовлення в Розділі «Кошик» і отримання Покупцем від Продавця підтвердження замовлення в електронному вигляді.
1. Визначення термінів
1.1. Публічна оферта (далі – «Оферта») – публічна пропозиція Продавця, адресована невизначеному колу осіб, укласти з Продавцем договір купівлі-продажу товару дистанційним способом (далі – «Договір») на умовах, що містяться в цій Оферті.

1.2. Товар або Послуга – об’єкт угоди сторін, який був обраний покупцем на сайті Інтернет-магазину та поміщений у кошик, або вже придбаний Покупцем у Продавця дистанційним способом.

1.3. Інтернет-магазин – сайт Продавця за адресою effectrehab.com створений для укладення договорів роздрібної та оптової купівлі-продажу на підставі ознайомлення Покупця із запропонованим Продавцем описом Товару за допомогою мережі Інтернет.

1.4. Покупець – дієздатна фізична особа, яка досягла 18 років, отримує інформацію від Продавця, розміщує замовлення щодо купівлі товару, що представлений на сайті Інтернет-магазину для цілей, що не пов’язані зі здійсненням підприємницької діяльності, або юридична особа чи фізична особа-підприємець.
1.5. Продавець юридична особа, яка створена і діє відповідно до чинного законодавства України, місцезнаходження якої: м. Львів.
2. Предмет договору
2.1. Продавець зобов’язується передати у власність Покупцю Товар, а Покупець зобов’язується оплатити і прийняти Товар на умовах цього Договору.

2.2. Датою укладення Договору-оферти (акцептом оферти) та моментом повного й беззаперечного прийняттям Покупцем умов Договору вважається дата заповнення Покупцем форми замовлення, розташованої на сайті Інтернет-магазину, за умови отримання Покупцем від Продавця підтвердження замовлення в електронному вигляді. У разі необхідності, за бажанням Покупця, Договір може бути оформлений у письмовій формі.
3. Інформація про товар, ціна товару
3.1. Представлені фото – зразки містять один та більше видів товару певного артикулу та текстову інформацію про артикул, доступні розміри, вартість за одиницю товару та інше.
3.1. Вартість товару (навчання), представленого на Сайті вказана з урахуванням усіх податків.
3.2. Відомості, розміщені на сайті effectrehab.com мають виключно інформативний характер.
4. Порядок оформлення замовлення
4.1. Користувач/Покупець має самостійно оформити Замовлення на будь-який товар, який є доступним для Замовлення на Сайті.
4.2. У випадку відсутності Замовленого товару, Представник зобов’язаний довести до відома Користувача/Покупця таку інформацію за допомогою засобів зв’язку, залишеними Користувачем/Покупцем при реєстрації на Сайті.
4.3. У випадку відсутності Замовленого товару Користувач/Покупець має право замінити його на Товар аналогічної моделі або анулювати Замовлення зателефонувавши на номер Лінії клієнтської підтримки.
4.4. Користувач/Покупець має право скасувати замовлення зателефонувавши на номер Лінії клієнтської підтримки.
5. Доставка товарів
5.1. Доставка товарів, замовлених на Сайті, здійснюється в електронному форматі.
5.2. Товар є навчанням, та є віртуальним товаром без фізичної доставки.
6. Права та обов’язки 
7.1. Має право:
71.1. В односторонньому порядку призупинити продаж Товарів та надання послуг доставки (відмовити у оформленні Замовлення/продажі та доставці Товарів) у випадку порушення Користувачем/Покупцем умов Публічної оферти;
7.1.2. На власний розсуд, в односторонньому порядку змінювати ціну на Товари. У будь-якому випадку, ціна Товару підтвердженого Замовлення залишається незмінною;
7.1.3. У разі відсутності замовлених Покупцем Товарів, останній вправі виключити зазначений Товар із Замовлення / анулювати Замовлення Покупця, обов’язково повідомивши про це Покупця шляхом направлення відповідного електронного повідомлення за адресою електронної пошти, вказаної Покупцем при реєстрації (або дзвінком оператора Call-центру на вказаний Користувачем/Покупцем номер телефону);
7.1.4. На власний розсуд, в односторонньому порядку вносити зміни до умов Публічної оферти, шляхом її розміщення (оприлюднення) в новій редакції на Сайті. Зміни вступають в силу з моменту їх розміщення (оприлюднення), якщо інший строк вступу змін в силу не визначений додатково при їх публікації.
7.1.5. Розміщувати на Сайті інформацію про рекламні заходи та маркетингові активності, які проводяться чи будуть проводитись Продавцем та/або третіми особами-партнерами Продавця. Також, відповідно до умов цієї Публічної оферти та Політики конфіденційності, надсилати на адресу електронної пошти Користувачів електронні листи з інформацією про новини, рекламні заходи, маркетингові активності, інші комерційні пропозиції 
7.1.6. Організовувати доставку Замовлень, залучаючи до надання послуг з доставки третіх осіб.
7.2. Зобов’язується:
7.2.1. Після здійснення підтвердження Замовлення, виконувати належним чином оформлені та підтверджені Замовлення;
7.2.2. Доставити Товари згідно з оформленим Замовленням та умовами Публічної оферти;
7.2.3. Перевірити кількісні та якісні характеристики Товару під час його пакування та підготовки до доставки;
7.2.4. Жодним чином не розголошувати інформацію про персональні дані Користувачів та Покупців, паролі та інші дані доступу відповідно до Правил Безпеки, що розміщені на Сайті;
7.2.5. Надати кожному Користувачеві можливість відмовитись від отримання рекламних матеріалів та інших комерційних пропозицій що направляються останнім на адресу електронної пошти, вказаної при реєстрації на сайті.
8. Права та обов’язки користувача/ покупця
8.1. Користувач/Покупець має право:
8.1.1. Обрати Товари, оформлювати та направляти Замовлення на відповідних сторінках Сайту;
8.1.2. Вимагати виконання умов та обов’язків, що передбачені цією Публічною офертою;
8.1.3. Відмовитись від отримання рекламних матеріалів та інших комерційних пропозицій, що направляються останнім на адресу електронної пошти Користувача.
8.2. Користувач/Покупець зобов’язується:
8.2.1. До моменту Акцепту цієї Публічної оферти ознайомитись з усіма її умовами та положеннями;
8.2.3. Ознайомитись з інформацією про Товар (його описом), яка розміщена на Сайті, до моменту оформлення та направлення Замовлення;
8.2.4. Належним чином оплатити та отримати оформлене відповідно до умов цієї Публічної оферти Замовлення;
8.2.5. При реєстрації та/або при оформленні Замовлення надати повну інформацію, що необхідна для здійснення доставки Замовлення. Користувач/Покупець несе повну відповідальність за надання неправдивих відомостей, що спричинили неможливість належного виконання своїх зобов’язань перед Клієнтом/Покупцем.
8.2.6. При одержанні Замовлення впевнитися у цілісності та комплектності Товару шляхом огляду вмісту Замовлення. У випадку виявлення пошкоджень чи неповної комплектації Товару – зафіксувати всі відмінності в Акті, який разом із Покупцем повинна підписати особа, яка здійснила доставку Замовлення.
8.2.7. Ознайомитись з Правилами перевезення вантажів Компаній-перевізників до моменту оформлення Замовлення.
9. Відповідальність сторін
9.1. Не несе відповідальності за якість каналів зв’язку загального користування та можливі перебої в мережі передачі даних (в тому числі, але не виключено глобальної мережі Інтернет), за допомогою яких здійснюється доступ до Сайту.
9.2. Будь-яка скарга або претензія Користувача/Покупця має бути оформлена в письмовій формі з дотриманням вимог законодавства про звернення громадян. Будуть прийняті усі необхідні заходи щодо задоволення скарги/претензії Користувача/Покупця, якщо така скарга/претензія буде обґрунтованою та оформленою відповідно до чинного законодавства України.
9.3. Усі спори, розбіжності або вимоги, що виникають з цього Договору або у зв’язку з ним, у тому числі що стосуються його виконання, порушення, припинення або недійсності, підлягають вирішенню у відповідному суді згідно матеріального і процесуального права України, з дотриманням умов щодо підсудності та підвідомчості.
10. Форс-мажор
10.1. Сторони звільняються від відповідальності за несвоєчасне або неналежне виконання своїх зобов’язань, якщо таке невиконання є наслідком обставин надзвичайного характеру, виникнення яких не пов’язано з волевиявленням Сторін, такого як військові дії, страйки, безлад, аварії, стихійне лихо, зміни в законодавстві України, а також інші обставини надзвичайного характеру, які виникли після укладення цього Договору та безпосередньо впливають на виконання умов цього Договору та які Сторони не могли ані передбачити, ані попередити.
10.2. Сторона, для якої стало неможливим виконання зобов’язань через настання форс-мажорних обставин, повинна негайно інформувати іншу Сторону в письмовому вигляді про виникнення вищевказаних обставин, а також протягом 30 (тридцяти) календарних днів надати іншій Стороні підтвердження форс-мажорних обставин. Таким підтвердженням буде відповідний документ, виданий уповноваженим Торгово-промисловою палатою України або іншим належним чином уповноваженим державним органом, розташованим за місцем виникнення форс-мажорних обставин.
11. Застереження щодо збору та обробки персональних даних
11.1. При акцепті договору Користувач/ Покупець надає свою згоду на збір та обробку персональних даних відповідно до Закону України від 01 червня 2010 № 2297-VI « Про захист персональних даних».
11.2. Будь-яка інформація, отримана від Користувача / Покупця, ніколи і ні за яких умов не буде надана третім особам, за винятком випадків, передбачених чинним законодавством України.
11.3. Надана користувачем / покупцем інформація використовується при обробці Замовлення, а також для надання Користувачу/Покупцю комерційних пропозицій 
11.4. Особисті відомості можна змінити, оновити або видалити в будь-який час в розділі «Особистий кабінет».
11.5. Для того щоб забезпечити Користувача/Покупця інформацією щодо продукції, розміщеної на сайті, може надсилати на вказану при реєстрації адресу електронної пошти інформаційні повідомлення.
11.6. Персональні дані Користувача / Покупця обробляються відповідно до Закону України від 01 червня 2010 № 2297-VI «Про захист персональних даних» та Правил Безпеки, зазначених у розділі Сайту «Безпека».
12. Інше
12.1. До відносин між Користувачем/Покупцем застосовуються положення чинного законодавства України.
12.2. Фотографії Товару, що містяться на сторінках Сайту, можуть відрізнятися від фактичного зовнішнього вигляду Товару. Описи/характеристики, що супроводжують Товар не претендують на всезагальну вичерпність інформації і можуть містити друкарські помилки. Для уточнення інформації щодо Товару Користувач повинен звернутися за номером Лінії клієнтської підтримки.
12.3.Може здійснювати аудіо фіксацію розмов на Лінії клієнтської підтримки, з використанням відповідного телекомунікаційного обладнання, за умови повідомлення Користувачів / Покупців про факт здійснення аудіо фіксації шляхом усного застереження. Такий запис може вчинятись для реалізації останнім своїх прав та законних інтересів а також, з метою підвищення якості надання послуг тощо. Курується твердженням, що Користувач / Покупець, який не згоден з аудіо фіксацією розмови, має змогу не продовжувати спілкування з оператором Лінії клієнтської підтримки після отримання повідомлення про здійснення аудіо фіксування.
11.4. Залишає за собою право розширювати і скорочувати товарну пропозицію, представлену на Сайті.




ПУБЛІЧНИЙ ДОГОВІР
оплатного надання послуг

effectrehab.com іменоване надалі «Виконавець», укладає цей Публічний договір оплатного надання послуг (далі по тексту – Договір) з будь – якою фізичною особою, іменованою надалі «Замовник».

Договір є угодою про надання на оплатній основі онлайн – доступу до програмного забезпечення Замовника і надання відповідних послуг, шляхом публічної оферти, що укладається і регламентує порядок надання таких послуг і зобов'язання сторін.

Текст цього Договору розміщується Виконавцем в мережі Інтернет на веб – сайті за адресою: effectrehab.com Сторони, керуючись статтями 633, 634, 641 Цивільного кодексу України, уклали цей Договір про нижченаведене:

1. Предмет договору

1.1. Згідно умов цього Договору Виконавець зобов'язується надати Замовнику онлайн – доступ до матеріалів курсу (найменування курсу), а також надати супутні послуги, а Замовник, в свою чергу, зобов'язується сплатити Виконавцю винагороду.

1.2. Доступ до матеріалів курсу надається Виконавцем за допомогою сайту effectrehab.com

1.3. У цьому Договорі використовуються наступні терміни і скорочення:

1.3.1. Курс – сукупність навчальних і практичних матеріалів, об'єднаних єдиною темою і спрямованих на придбання Замовником знань і навичок по цій темі.

1.3.2. Сайт – веб – сайт Виконавця, розміщений в мережі Інтернет за адресою effectrehab.com

1.3.3. Особистий кабінет – сукупність захищених сторінок Сайту, створених в результаті реєстрації Замовника і доступних під час введення його автентифікаційних даних (адреси електронної пошти та пароля) в передбачені для цього поля на Сайті.

1.3.4. Модуль – складова частина Курсу, що складається з блоку занять (лекцій, вебінарів та ін.), об'єднаних єдиною тематикою. Всі терміни та визначення, що використовуються в цьому Договорі, відносяться в однаковій мірі до термінів в однині і множині, уживаних в залежності від контексту.

1.4. Послуги за цим Договором надаються Замовником протягом всієї тривалості Курсу.

1.5. Виконавець в рамках цього Договору не надає Замовнику індивідуальні консультації, не пов'язані з предметом договору.

2. Порядок укладення Договору та надання доступу

2.1. Цей Договір є публічним договором, відповідно до якого Виконавець бере на себе зобов'язання з надання послуг щодо невизначеного кола осіб (замовників), які звернулися за їх наданням (отриманням).

2.2. Укладення цього Договору здійснюється шляхом приєднання Замовника до цього Договору, тобто за допомогою прийняття (акцепту) Замовником умов цього Договору в цілому, без яких – небудь умов, вилучень і обмовок (п. 1. ст. 634 Цивільного Кодексу України).

2.3. Розміщення тексту цього Договору на веб – сайті effectrehab.com є публічною пропозицією (офертою) Виконавця, адресованою невизначеному колу осіб укласти цей Договір (п. 2. ст. 641 Цивільного Кодексу України).

2.4. Фактом прийняття (акцепту) Замовником умов цього Договору є сукупність наступних дій, що здійснюються Замовником:

2.4.1. реєстрація на Сайті Виконавця;

2.4.2. ознайомлення з умовами договору шляхом натискання відповідної кнопки на Сайті;

2.4.3. оплата Замовником замовлених ним послуг в порядку і на умовах, визначених цим Договором (п. 2 ст. 642 Цивільного Кодексу України). У разі надання розстрочки платежу - фактом прийняття (акцепту) Замовником умов цього Договору буде визнаватися сукупність дій, зазначених у підпунктах 2.4.1., 2.4.2. і внесення платежу відповідно до узгоджених сторонами умов, а при наданні відстрочки платежу - дотримання умов, зазначених у підпунктах 2.4.1. і 2.4.2. пункту 2.4. Договору.

2.5. Цей Договір за умови дотримання порядку його акцепту вважається укладеним в простій письмовій формі (п. 2 ст. 638, п. 2 ст. 639 Цивільного Кодексу Україна).

2.6. Після виконання дій, зазначених у п. 2.4. Договору, Виконавець надає Замовнику доступ до відповідного Курсу обраного Замовником.

2.7. Для отримання доступу до Курсу Замовник повинен мати обліковий запис. Для отримання облікового запису Замовник повинен пройти процедуру реєстрації, заповнивши форму на Сайті. Реєстрація Замовника є безкоштовною і добровільною.

2.8. Після реєстрації на Сайті Замовник самостійно через Особистий кабінет обирає курс. Співробітник Виконавця направляє Замовнику рахунок на оплату Курсу. Після зарахування оплати на розрахунковий рахунок Виконавця (частини оплати відповідно до узгоджених сторонами умов, а при наданні відстрочки платежу - з дати зазначеної в рахунку) співробітник Виконавця надає Замовнику доступ до Курсу за допомогою електронної пошти (надсилає лист з даними доступу до придбаного Курсу).

2.9. Курс складається з модулів. Виконавець надає Замовнику доступ до кожного Модуля Курсу поетапно. Доступ до матеріалів Курсу надається на період проходження Курсу відповідно до розкладу, що доступний Замовнику в Особистому кабінеті. При наявності технічної, юридичної можливості за письмовим запитом Замовника Виконавець надає Замовнику доступ до Курсу після закінчення проходження Курсу.

3. Права та обов'язки сторін

3 .1. Виконавець зобов’язується:

3.1.1. Надати Замовнику доступ до вибраного Курсу після виконання умов надання доступу (п. 2.1. Договору).

3.1.2. Здійснювати інформаційну підтримку Замовника з питань надання послуг і/або функціонування Сайту по робочих днях з 09:00 до 18:00 (до 17:00 в п'ятницю) за часовим поясом м. Києва. Питання, що стосуються підтримки, направляються Замовником за електронною адресою: effectrehab.com.

3.1.3. У разі виявлення помилок/недоліків в функціонуванні Сайту, допущених Виконавцем або з вини Виконавця, своїми силами і за свій рахунок усунути виявлені помилки/недоліки.

3.1.4. Здійснювати повернення грошових коштів, сплачених Замовником, у випадках і на умовах, передбачених Договором.

3.2. Виконавець має право:

3.2.1. Вносити зміни в зміст Курсу (в цілому або в частині окремих занять і/або модулів) без узгодження з Замовником.

3.2.2. Залучати третіх осіб для виконання цього Договору без узгодження з Замовником.

3.2.3. Отримувати від Замовника інформацію і документи, необхідні для належного виконання зобов'язань за цим Договором.

3.2.4. Змінювати вартість послуг за Договором з розміщенням актуальної інформації щодо вартості на Сайті. При цьому вартість послуг доступу до Курсу, що вже оплачений Замовником, не змінюється.

3.2.5. Тимчасово призупиняти роботу Сайту для проведення необхідних планових профілактичних і ремонтних робіт на технічних ресурсах Виконавця.

3.2.6. Проводити заміну третіх осіб, включаючи експертів, які залучаються для виконання цього Договору.

3.3. Замовник зобов’язується:

3.3.1. Оплатити послуги в терміни і на умовах, встановлених Договором, узгоджених в рахунках і/або узгоджених сторонами в повідомленнях в Особистому кабінеті.

3.3.2. Своєчасно надавати повну і достовірну інформацію, необхідну для надання послуг (в тому числі при реєстрації на Сайті).

3.3.3. Використовувати функціонал Сайту виключно в особистих, сімейних та чи інших некомерційних цілях.

3.3.4. Забезпечити конфіденційність логіна і пароля до свого Особистого кабінету та не передавати дані доступу третім особам.

3.3.5. Негайно повідомити Виконавця про факти несанкціонованого доступу до свого Особистого кабінету.

3.3.6. Не розміщувати на Сайті або сторонніх ресурсах персональні дані інших осіб, включаючи дані доступу до їх Особистого кабінету на Сайті, а так само не використовувати і не намагатися отримати персональні дані інших користувачів.

3.3.7. Не реєструватися в якості користувача від імені або замість іншої особи, або реєструвати групу (об'єднання) осіб або юридичну особу/фізичну особу – підприємця в якості такого користувача.

3.3.8. Дотримуватися етичних норм при проходженні Курсу, включаючи недопущення залишення повідомлень в загальних чатах, що не відноситься до тематики освоєння Курсу (недопущення флуду), нецензурних висловлювань та образ на адресу інших користувачів, експертів, співробітників Виконавця.

3.3.9. Не використовувати програмне забезпечення і не здійснювати дії, спрямовані на порушення нормального функціонування Сайту, не завантажувати, не зберігати, не публікувати, не поширювати і не надавати доступ або іншим чином використовувати віруси, троянські та інші програми; не використовувати без письмового дозволу Виконавця автоматизовані скрипти (програми) для збору інформації на Сайті.

3.4. Замовник має право:

3.4.1. Отримувати інформаційну підтримку з питань, пов'язаних з порядком надання послуг і функціонуванням Сайту, протягом усього терміну дії цього Договору.

3.4.2. По завершенню 100% занять на Курсі і виконання всіх робіт отримати сертифікат про проходження Курсу в електронному вигляді.

3.4.3. Після заняття, яке передбачає виконання практичної роботи, має право виконати таку роботу і відправити результат експерту за допомогою функціоналу Особистого кабінету. Експерт перевіряє практичну роботу і направляє Замовнику коментарі за допомогою функціоналу Особистого кабінету протягом 72 (семидесяти двох) годин з моменту отримання такої роботи, або з моменту отримання пояснень (коментарів) Замовника. Зазначений строк продовжується Виконавцем без додаткового узгодження з Замовником на період державних свят і святкових днів, оголошених неробочими, або при настанні форс – мажорних обставин. Виконавець звільняється від обов'язку комунікації з Замовником з питань перевірки практичних робіт по закінченню 1 року з дати закінчення терміну проходження Курсу відповідно до розкладу, який доступний в Особистому кабінеті.

4. Вартість послуг і порядок оплати

4.1. Вартість послуг Виконавця визначається на підставі вартості Курсу, вказаного на Сайті, в національній валюті - гривні.

4.2. Замовник проводить оплату вартості послуг Виконавця (вартості Курсу) шляхом 100% передоплати грошових коштів на розрахунковий рахунок Виконавця, якщо інші умови не вказані в рахунку, що надається Замовником. Датою оплати є дата надходження грошових коштів на розрахунковий рахунок Виконавця .

4.3. При оплаті послуг на Сайті, або на підставі отриманого на електронну пошту повідомлення, Замовник автоматично перенаправляється на сторінку системи прийому платежів для внесення оплати. Виконавець не контролює апаратно – програмний комплекс електронної системи платежів. Якщо в результаті таких помилок відбулося списання грошових коштів Замовника, але платіж не було авторизовано електронною системою платежів, обов'язки по поверненню грошових коштів Замовнику покладаються на провайдера електронної системи платежів.

4.4. Після закінчення надання послуг Виконавець не пізніше 10 (десятого) числа місяця, наступного за місяцем надання послуги, складає Акт виконаних робіт (наданих послуг) (далі по тексту - Акт) і направляє його Замовнику в порядку, встановленому законодавством України. Замовник зобов'язаний протягом 5 банківських днів підписати Акт і повернути 1 примірник Виконавцю. Датою надання послуг вважається дата надання Замовнику онлайн – доступу до матеріалів Курсу.

4.5. Виконавець має право виставити Акт у вигляді електронного документа. В цьому випадку Акт направляється Замовнику за допомогою електронних каналів зв'язку або спеціального сервісу, який використовується Виконавцем. Замовник зобов'язується підписати Акт з використанням свого електронного цифрового підпису та повернути його Виконавцю в строк, зазначений в п. 4.4. Договору.

5. Відповідальність Сторін. Обмеження відповідальності

5 .1. При порушенні Замовником умов Договору, що регулюють права на інтелектуальну власність або зобов'язань щодо ненадання третім особам доступу до Курсу Замовник зобов'язаний у позасудовому порядку на письмову вимогу Виконавця сплатити штраф у розмірі 100 000,00 (сто тисяч) гривень.

5.2. У разі порушення Замовником умов даного Договору Виконавець має право деактивувати доступ Замовника до Особистого кабінету, а також заблокувати доступ Замовника до Сайту без повернення сплачених грошових коштів.

5.3. У разі надання Замовнику розстрочення (відстрочення) платежу і порушення останнім термінів оплати, Виконавець має право вимагати від Замовника сплати пені в розмірі 0,1% суми простроченого платежу за кожен день порушення такого терміну. Замовник зобов'язаний оплатити пеню протягом 15 календарних днів з моменту отримання претензії (повідомлення) Виконавця.

5.4. Виконавець не несе відповідальності: - за зміст інформації, розміщеної в чатах месенджерів ( WhatsApp , Viber , Telegram), які створюються за ініціативою користувачів, включаючи Замовника; - за використання третіми особами персональних даних, які Замовник повідомляє в таких чатах; - за якість з'єднання з мережею Інтернет та функціонування обладнання та програмного забезпечення Замовника; - за помилки та неточності, допущені Замовником при використанні функціоналу сайту (включаючи, але не обмежуючись, неправильне зазначення даних при формуванні замовлення на послугу, пропуск встановленого часу занять, інші подібні обставини); - використання (неможливість використання) і які б то не було наслідки використання (неможливість використання) Замовником обраної ним форми оплати послуг за Договором; - за дії (бездіяльність) банків або третіх осіб, що беруть участь в розрахунках при оплаті послуг або повернення грошових коштів в встановлених випадках.

5.5. Виконавець докладає всіх зусиль, що запобігають збою і некоректності в роботі Сайту, проте не гарантує його безперебійну роботу, не несе відповідальності і не відшкодовує збитки, що виникли або виникнення яких можливе в зв'язку з технічними збоями і перебоями в роботі провайдера, інших осіб або служб, обмеженням доступу до мережі Інтернет або інтернет – ресурсу з будь – яких причин, незабезпеченням Замовником збереження даних доступу до свого Особистого кабінету і іншими обставинами, що знаходяться поза компетенцією Виконавця .

5.6. Жодна зі сторін не буде нести відповідальності за повне або часткове невиконання своїх зобов'язань, якщо таке невиконання буде наслідком дії обставин непереборної сили (включаючи, але не обмежуючись, пожежа, повінь , землетрус, страйки та інші стихійні лиха, війна і військові дії, епідемії, пандемії або інші обставини, що знаходяться поза контролем сторін), що перешкоджають виконанню цього Договору та виникли після його укладення.

6. Інтелектуальна власність. Конфіденційність

6 .1. В рамках надання Виконавцем послуг Замовникові надається доступ до інтелектуальної власності Виконавця та/або третіх осіб, з якими у Виконавця укладені відповідні договори/угоди (далі по тексту - Інтелектуальна власність). До Інтелектуальної власності відноситься, але не обмежуючись, доступ до аудіовізуальних матеріалів, програм для ЕОМ , методичних матеріалів, текстових завдань, інформаційних ресурсів, які не знаходяться у відкритому доступі.

6 .2. Замовник стосовно Інтелектуальної власності зобов'язаний: - утримуватися від будь – яких дій, які порушують права Виконавця на результати інтелектуальної діяльності, зокрема, не копіювати, не записувати, не відтворювати, не тиражувати, не поширювати в будь – якій формі, не переробляти, не використовувати для створення похідних творів будь – які результати інтелектуальної діяльності без письмового дозволу Виконавця; - негайно повідомляти Виконавця про будь – які, що стали відомі факти порушення виключних прав Виконавця; - не надавати свої автентифікаційні дані для доступу в Особистий кабінет на Сайті третім особам. У разі втрати, а також у випадках незаконного отримання доступу до логіну та паролю третіми особами, Замовник зобов'язується негайно повідомити про це Виконавця, шляхом подання відповідного повідомлення на адресу: effectrehab.com. До моменту відправки зазначеного повідомлення всі дії вважаються здійсненими Замовником.

6.3. До конфіденційної інформації відноситься будь – яка інформація, яка відноситься до процесу надання послуг Виконавцем, неопублікована у відкритому доступі, яка не є доступною для загального відома. Замовник зобов'язується не розголошувати конфіденційну інформацію і інші дані, надані Виконавцем в ході надання послуг (за винятком загальнодоступної інформації), третім особам без попередньої письмової згоди Виконавця.

6.4. Замовник на безоплатній основі надає Виконавцю право використання матеріалів, створених Замовником в ході проходження Курсу, на умовах простої (невиключної) ліцензії на території всього світу і терміном на 5 років наступними способами: - поширення, відтворення матеріалів як повністю, так і будь – яких їх фрагментів, в тому числі шляхом розміщення на сайті skillbox.com.ua; - переробка матеріалів; - доведення матеріалів до загального відома; - передача матеріалів партнерам для публікації на аналогічних ресурсах. Публікація матеріалів може здійснюватися як із зазначенням імені Замовника, в якості учасника, так і без такої вказівки (анонімно).

6.5. Право використання матеріалів надається Виконавцю в момент їх передачі в електронному вигляді в будь – якому загальноприйнятому розширенні на електронну пошту info@skillclub.online, в тому числі за допомогою надання посилання на файлообмінний ресурс або за допомогою завантаження через Особистий кабінет Замовника на Сайті. Виконавець не зобов'язаний надавати Замовнику звіти про використання матеріалів.

6.6. Замовник гарантує, що володіє достатніми правами для виконання зобов'язання, передбаченого пунктом 6.4 . Договору, і в разі, якщо для створення матеріалів залучалися треті особи, Замовник уклав з такими особами відповідні договори, умови яких дозволяють Замовнику користуватися даними матеріалами без обтяжень і обмежень, в тому числі використовувати їх без вказівки інформації про автора.

7. Інші умови

7.1. Замовник підтверджує, що він є дієздатним і досяг віку, що дозволяє згідно чинного законодавства укладати угоди з використанням Сайту.

7.2. Замовник підтверджує, що обізнаний і беззастережно згоден з тим, що йому може бути відмовлено в наданні послуг у випадках: - непідтвердження авторизації оплати Банком або електронною платіжною системою; - ініціації Замовником процедури повернення коштів у випадках і порядку, передбаченому договором; - в інших випадках, передбачених законодавством України або цим Договором.

8. Прикінцеві положення

8.1. Цей Договір вважається укладеним з моменту виконання Замовником дій, передбачених п. 2.4. Договору, і діє до повного виконання сторонами своїх зобов'язань.

8.2. Виконавець має право змінювати умови даного Договору, створювати нові умови або додатки до цього Договору без попереднього повідомлення Замовника. Замовник, знаючи про можливість таких змін, згоден з тим, що вони будуть відбуватись. Якщо Замовник продовжує виконувати цей Договір після таких змін, це означає його згоду з ними.

8 .3. Текст змін та/або доповнень цього Договору, або його нова редакція доводиться Виконавцем до загального відома за допомогою розміщення відповідної інформації на Сайті.

8.4. Сторони беззастережно погоджуються з тим, що мовчання (відсутність письмових повідомлень про незгоду з окремими положеннями цього Договору) визнається згодою і приєднанням Замовника до нової редакції цього Договору.

8.5. Цей Договір може бути розірваний за згодою сторін. Кожна зі сторін має право відмовитися від цього Договору в односторонньому порядку, направивши іншій стороні повідомлення через Особистий кабінет або електронною поштою не пізніше ніж за 15 днів до запланованої дати припинення дії Договору.

8.6. Всі питання, не врегульовані цим Договором , вирішуються відповідно до чинного законодавства України.

8.7. Всі суперечки, претензії і розбіжності, які можуть виникнути між сторонами, будуть вирішуватися шляхом переговорів. При неможливості врегулювання суперечок зазначеним шляхом сторони звертаються до суду в порядку, передбаченому чинним законодавством України, з обов'язковим дотриманням досудового порядку врегулювання спору. Сторона, яка вважає, що її права за Договором порушені, зобов'язана пред'явити претензію другій стороні. Претензія вважається пред'явленої належним чином, якщо спрямована іншій стороні будь – яким способом, що дозволяє встановити особу відправника і факт вручення кореспонденції одержувачу. Факт повернення кореспонденції із зазначенням про відсутність одержувача не перешкоджає зверненню до суду. Додатки до претензії, копії документів, які обґрунтовують і підтверджують пред’явлені вимоги, не є обов’язковими, якщо такі документи є в наявності у другої сторони. Сторона, яка отримала претензію, протягом 10 (десяти) робочих днів з дня її отримання письмово повідомляє другу сторону про результати розгляду. Неотримання відповіді або мотивованих заперечень на претензію, у встановлений термін, розглядається як згода з претензією і викладеними в ній обставинами.

8.8. Сторони визнають юридичну силу документів, спрямованих за допомогою електронних засобів зв'язку або Особистого кабінету на Сайті.

8.9. Замовник дає свою згоду Виконавцю на обробку персональних даних Замовника, зазначених ним при реєстрації на Сайті, а також в Особистому кабінеті на умовах, передбачених Політикою обробки персональних даних, розміщеної на Сайті.

9. Реквізити сторін

9.1. Сторони погоджуються, що реквізитами Замовника є інформація, зазначена ним при реєстрації на Сайті і/або оформленні заявки на надання доступу до Курсів і/або оплаті послуг Виконавця .



Додаток №1 до Публічного договору оплатного надання послуг

Правила оплати та повернення грошових коштів

Ці Правила оплати і повернення грошових коштів (далі - Правила) регулюють відносини між Виконавцем і Замовником, пов’язані з оплатою послуг за Договором та поверненням сплаченої вартості послуг у разі дострокового розірвання Договору.

1. Послуга оплачується Замовником виходячи з вартості Курсу обраного Замовником. Оплата Послуги здійснюється в безготівковому порядку одним із способів, зазначених на Сайті, за вибором Замовника шляхом зарахування грошових коштів на рахунок Виконавця.

2. При оплаті на Сайті або за допомогою Особистого кабінету до оплати приймаються картки Visa, MasterCard. Перерахування платежів проводиться відповідно до Правил міжнародних платіжних систем Visa і MasterCard на принципах дотримання конфіденційності і безпеки здійснення платежу з використанням сучасних методів перевірки, шифрування і передачі даних по закритих каналах зв’язку.

3. Для оплати банківською карткою Visa або MasterCard при оформленні замовлення під час вибору способу оплати необхідно натиснути кнопку «Оплата банківською карткою», а для завершення платежу необхідно натиснути кнопку «Оплатити».

4. Оплата замовлення здійснюється після перенаправлення на захищену платіжну сторінку банку для введення реквізитів банківської картки. З’єднання з платіжної сторінкою і передача інформації здійснюються в захищеному режимі з використанням технології 3D Secure. На сторінці для введення даних банківської картки Замовнику необхідно ввести дані банківської картки: номер картки, ім'я власника картки, термін дії картки, тризначний код безпеки (CVV2 для Vіsa або CVC2 для MasterCard). Всі необхідні дані надруковані на самій картці. Тризначний код безпеки - це три цифри, що знаходяться на зворотному боці картки. Якщо банк Замовника підтримує технологію безпечного проведення інтернет – платежів MasterCard SecureCode, Verified by Visa, для проведення платежу може знадобитися введення спеціального пароля.

5. Реквізити банківської картки Замовника не зберігаються на сервері Виконавця або на Сайті, Виконавець доступу до платіжних реквізитів Замовника не має. Конфіденційність інформації, що повідомляється користувачем інформації, включаючи персональні дані і платіжні реквізити, забезпечується банком. Введена Замовником інформація, включаючи платіжні реквізити, не надається третім особам, за винятком випадків, передбачених законодавством України.

6. У проведенні платежу може бути відмовлено банком в наступних випадках:

6.1. банківська картка не призначена для здійснення платежів через Інтернет; Замовник може дізнатися про це, звернувшись до обслуговуючого банка.

6.2. недостатньо коштів для оплати на банківській картці. Детальніше про наявність коштів на банківській картці Замовник може дізнатися, звернувшись в банк, що випустив банківську картку;

6.3. дані банківської картки введені невірно;

6.4. закінчився термін дії банківської картки. Термін дії картки, як правило, вказано на лицьовій стороні картки (це місяць і рік, до якого дійсна картка). Детальніше про термін дії карти Замовник може дізнатися, звернувшись в банк, що випустив банківську картку.

7. Повернення сплачених Замовником грошових коштів може бути здійснено у випадках:

7.1. Послуга не надана з вини Виконавця у встановлений термін;

7.2. Замовник до початку надання послуги звернувся з повідомленням про розірвання Договору та повернення грошових коштів.

8. Повне або часткове повернення сплачених Замовником грошових коштів проводиться Виконавцем на підставі письмової заяви Замовника, направленої на електронну пошту Виконавця info@skillclub.online.

9. Виконавець не пізніше 5 (п’яти) робочих днів з моменту отримання такого повідомлення від Замовника направляє Замовнику форму заяви про повернення грошових коштів (далі - Заява). Замовник не пізніше 5 (п'яти) робочих днів з моменту отримання форми Заяви від Виконавця зобов'язується коректно заповнити, підписати і направити її Виконавцю в відсканованому вигляді на електронну адресу effectrehab.com

10. У разі якщо Замовник відмовляється від Договору протягом 7 (семи) календарних днів з моменту оплати, Виконавець повертає Замовнику 100% сплаченої суми.

11. У разі відмови Замовника від Договору після закінчення 7 (семи) календарних днів з моменту оплати грошові кошти повертаються Замовнику за вирахуванням витрат, визначених у п. 12 цих Правил.

12. Розмір витрат Виконавця визначається наступним чином:

а) Якщо прогрес Замовника за відповідним Курсу становить від 0 до 30% (включно), розмір витрат, що відшкодовуються Виконавцю становить 70% від загальної вартості послуг згідно п. 4.1. Договору; Замовнику повертається 30% від загальної вартості послуг згідно п. 4.1. Договору.

б) Якщо прогрес Замовника за відповідним Курсу становить від 31 до 50% (включно), розмір витрат, що відшкодовуються Виконавцю становить 80% від загальної вартості послуг згідно п. 4.1. Договору; Замовнику повертається 20% від загальної вартості послуг згідно п. 4.1. Договору.

в) Якщо прогрес Замовника за відповідним Курсу становить від 51 до 70% (включно), розмір витрат, що відшкодовуються Виконавцю становить 90% від загальної вартості послуг згідно п. 4.1. Договору; Замовнику повертається 10% від загальної вартості послуг згідно п. 4.1. Договору.

г) Якщо прогрес Замовника за відповідним Курсу становить від 71 до 99% (включно), розмір витрат, що відшкодовуються Виконавцю становить 100% від загальної вартості послуг згідно п. 4.1. Договору; Замовнику повертається 0% від загальної вартості послуг згідно п. 4.1. Договору.

13. Сума грошових коштів, що повертаються, розраховується на дату отримання Виконавцем Заяви від Замовника.

14. Повернення коштів здійснюється на рахунок, з якого була здійснена оплата, в термін до 30 (тридцяти) робочих днів з дати отримання Заяви від Замовника (конкретний термін повернення залежить від банку, що емітував банківську картку Замовника). При оплаті послуг на користь Замовника банківською організацією за рахунок банківського кредиту Замовник зобов’язується вказати в Заяві банківські реквізити для повернення грошових коштів.

15. Доступ до Курсу припиняється протягом 1 (одного) робочого дня з дати отримання Виконавцем від Замовника Заяви про повернення грошових коштів, оформленої за формою Виконавця.